おかる大阪は、1946年創業の伝統あるお好み焼き店として、お客様に心からご満足いただける体験をお届けすることを目指しております。以下の返品および返金ポリシーをご確認ください。
- ご予約のキャンセル: ご予約のキャンセルは、訪問予定時刻の24時間前までにお電話（+81 6-6211-0985）またはお問い合わせフォームにてご連絡ください。直前のキャンセルは返金できない場合があります。
- 料理やサービスの不満: 料理の品質（例：異物混入、調理ミス）やサービスにご満足いただけなかった場合、訪問後24時間以内にご連絡ください。状況を確認し、返金または次回ご利用時の割引を検討いたします。
- 返金の制限: 完全に消費された料理や、味の好みによる返金依頼はお受けできません。クレジットカードはご利用いただけませんので、返金は現金または銀行振込にて対応いたします。
- お問い合わせ: 返金のご依頼は、お電話（+81 6-6211-0985）またはお問い合わせフォームにて承ります。営業時間（12:00～15:00、17:00～22:00、木曜および毎月第3水曜定休）内にご連絡ください。
- 返金処理: 返金は、ご依頼受理後7営業日以内に処理されます。振込の場合、手数料はお客様のご負担となります。
ご不明な点は、お問い合わせフォームまたはお電話（+81 6-6211-0985）にてご連絡ください。おかる大阪は、皆様の笑顔のために尽力いたします。
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